Términos y Condiciones
Última actualización: 13 de diciembre de 2025
Bienvenido a Dither Labs. Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y la contratación de nuestros servicios. Al acceder a nuestro sitio web, utilizar nuestros servicios o contratar nuestros productos, aceptas cumplir y estar sujeto a estos términos.
Te recomendamos leer cuidadosamente estos términos antes de utilizar nuestros servicios. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de Dither Labs, así como al contratar cualquiera de nuestros servicios, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con estos términos, debes abstenerse de utilizar nuestro sitio web y servicios.
Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y Dither Labs. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, y los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página.
2. Descripción de Servicios
Dither Labs ofrece los siguientes servicios profesionales:
- Desarrollo de Software: Desarrollo de aplicaciones web y móviles personalizadas, incluyendo MVPs (Productos Mínimos Viables) y aplicaciones escalables.
- Automatización de Procesos: Diseño e implementación de sistemas automatizados para optimizar flujos de trabajo empresariales.
- Integración de Sistemas: Conexión y sincronización de diferentes plataformas y herramientas empresariales.
- Desarrollo de Landing Pages: Diseño y desarrollo de páginas web optimizadas para conversión.
- Consultoría Tecnológica: Asesoramiento estratégico sobre infraestructura tecnológica y optimización de procesos.
Todos los servicios se prestan bajo contratación directa y se rigen por acuerdos específicos que detallan el alcance, plazos, costos y condiciones particulares de cada proyecto.
3. Contratación y Acuerdos de Servicio
Proceso de Contratación
La contratación de nuestros servicios se realiza mediante:
- Propuesta comercial detallada que especifica el alcance del proyecto, entregables, plazos y costos.
- Contrato de servicios firmado por ambas partes que establece los términos específicos del proyecto.
- Acuerdo sobre metodología de trabajo, hitos de entrega y procesos de comunicación.
Alcance del Proyecto
El alcance exacto de cada proyecto se define en el contrato específico. Cualquier cambio o adición al alcance original puede resultar en ajustes de tiempo y costo, que serán comunicados y acordados antes de su implementación.
4. Propiedad Intelectual
Propiedad del Cliente
Una vez que el proyecto ha sido completado y el pago ha sido recibido en su totalidad, todo el código fuente, diseño, documentación y entregables desarrollados específicamente para el cliente se convierten en propiedad del cliente, a menos que se acuerde lo contrario por escrito en el contrato específico.
Propiedad de Dither Labs
Dither Labs se reserva los derechos sobre:
- Librerías, frameworks, herramientas y componentes reutilizables desarrollados internamente.
- Metodologías, procesos y conocimientos técnicos utilizados en el desarrollo.
- El derecho a mencionar el proyecto en nuestro portafolio y materiales de marketing (con previa autorización del cliente).
Terceros y Licencias
Los proyectos pueden incluir componentes de código abierto o de terceros sujetos a sus propias licencias. El cliente será informado sobre cualquier dependencia de terceros y sus respectivas licencias.
5. Pagos y Facturación
Estructura de Pagos
Los términos de pago se establecen en cada contrato específico. Generalmente, los proyectos se estructuran con pagos parciales vinculados a hitos de entrega:
- Pago inicial al inicio del proyecto (generalmente entre 30% y 50% del total).
- Pagos intermedios según avance y entregas acordadas.
- Pago final al completar el proyecto y recibir la aprobación del cliente.
Facturación
Todas las facturas se emiten según los términos acordados en el contrato. Los pagos deben realizarse dentro del plazo especificado en la factura (generalmente 15-30 días). Los retrasos en el pago pueden resultar en la suspensión temporal de los servicios hasta que se regularice la situación.
Reembolsos
Los reembolsos se manejan caso por caso según las circunstancias específicas y los términos del contrato. En general, el trabajo completado y entregado no es reembolsable, pero trabajaremos contigo para encontrar soluciones equitativas en caso de cancelación anticipada.
6. Obligaciones del Cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar información precisa, completa y oportuna necesaria para el desarrollo del proyecto.
- Revisar y aprobar entregables dentro de los plazos acordados para mantener el cronograma del proyecto.
- Realizar los pagos según los términos acordados en el contrato.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual de Dither Labs y terceros.
- No utilizar los servicios para actividades ilegales o que violen derechos de terceros.
- Mantener la confidencialidad de cualquier información sensible compartida durante el proyecto.
7. Obligaciones de Dither Labs
Dither Labs se compromete a:
- Proporcionar servicios profesionales de alta calidad según los estándares de la industria.
- Cumplir con los plazos y entregables acordados en el contrato.
- Mantener la confidencialidad de toda la información del cliente.
- Comunicar proactivamente el progreso del proyecto y cualquier problema o retraso potencial.
- Proporcionar documentación adecuada y soporte durante el período acordado.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual del cliente.
8. Garantías y Limitaciones de Responsabilidad
Garantías
Dither Labs garantiza que los servicios se prestarán con un nivel profesional razonable y que el trabajo entregado cumplirá con las especificaciones acordadas en el contrato. Ofrecemos un período de garantía para corregir defectos críticos identificados dentro de un plazo razonable después de la entrega (generalmente 30-90 días, según el proyecto).
Limitaciones
Dither Labs no garantiza:
- Resultados comerciales específicos o retornos de inversión particulares.
- Que el software esté libre de errores menores o que funcione perfectamente en todas las condiciones posibles.
- Compatibilidad con sistemas o herramientas de terceros no especificados en el contrato.
Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Dither Labs por cualquier reclamo relacionado con nuestros servicios no excederá el monto total pagado por el cliente por el proyecto específico en cuestión. Dither Labs no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.
9. Cancelación y Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar un proyecto con notificación previa por escrito. En caso de terminación:
- El cliente será responsable del pago por todo el trabajo completado hasta la fecha de terminación.
- Dither Labs entregará todos los entregables completados hasta ese momento.
- Las obligaciones de confidencialidad y propiedad intelectual continuarán vigentes después de la terminación.
10. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información sensible compartida durante la relación comercial. Esta obligación permanece vigente incluso después de la terminación del proyecto o contrato.
La información confidencial incluye, pero no se limita a: datos comerciales, estrategias, información financiera, código fuente, diseños y cualquier otra información marcada como confidencial o que razonablemente debería considerarse como tal.
11. Modificaciones de los Términos
Dither Labs se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.
El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de los términos modificados.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos términos o nuestros servicios será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Argentina.
Ambas partes se comprometen a intentar resolver cualquier disputa mediante negociación de buena fe antes de recurrir a acciones legales formales.
13. Contacto y Consultas
Si tienes preguntas sobre estos términos y condiciones o necesitas aclaraciones sobre nuestros servicios, puedes contactarnos a través de:
Email: contacto@ditherlabs.com
Formulario de contacto: Página de contacto
Estamos comprometidos a proporcionar respuestas claras y oportunas a todas tus consultas.
Al utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído, comprendido y aceptas estos términos y condiciones en su totalidad.